• 360° IT Lifecycle Services


    STAGING • ROLLOUT • WIPING • REMARKETING • RECYCLING

    swissremarketing-ISO_9001
    swissremarketing-IISO_14001
    swissremarketing-IOHSAS_2018
    swissremarketing-iso_27001

Plate-forme leader dédiée au matériel informatique

Swiss Remarketing SA est leader suisse de la gestion du cycle de vie du matériel informatique. Notre société est spécialisée dans:

  • la préparation de hardware (configuration du BIOS, étiquetage etc.)
  • l’installation d’images de logiciels (staging)
  • l’échange et le déploiement de hardware (rollout)
  • la reprise de hardware sur site et l’effacement sécurisé et certifié de données (wiping)
  • la réparation et les mises à jour d’appareils informatiques
  • l’achat et la vente d’appareils informatiques d’occasion et de déstockage (remarketing)
  • l’anonymisation et le recyclage du matériel informatique en fin de vie.

Nous disposons d’une surface de 3’000 mètres carrés où nous traitons chaque année jusqu’à 100’000 appareils informatiques. Ce faisant, nous misons sur les outils les plus modernes et améliorons continuellement nos processus, afin que notre personnel spécialisé et expérimenté puisse mener à bien tous les mandats qui nous sont confiés, dans le respect de l’environnement et des délais, mais aussi en tenant compte des facteurs économiques. Swiss Remarketing est une société certifiée selon les normes ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 et notre infrastructure ainsi que nos collaborateurs répondent aux critères rigoureux de la loi fédérale instituant des mesures visant au maintien de la sûreté intérieure LMSI ainsi qu’à ceux de l’ordonnance sur les contrôles de sécurité relatifs aux personnes OCSP. Nos mesures de sécurité infaillibles garantissent l’intégrité absolue des données sur l’ensemble du cycle de vie de vos appareils informatiques. Dans toutes nos activités, nous attachons une grande importance à la qualité, à la sécurité, à la protection des données et à l’anonymat.

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En plus de ces prestations que nous fournissons et rendons personnellement, nous vous offrons également:

  • un conseil adapté à vos besoins ainsi que la gestion de projets
  • la logistique nécessaire afin de mener à bien votre projet
  • du personnel disposant des compétences nécessaires pour la réussite de votre projet
  • le développement et la production d’images de logiciels
  • l’implantation de solutions d’effacement de données (wiping) dans votre entreprise
  • des solutions pour l’inventaire de votre parc informatique (méthode RFID ou autres).

Notre offre s’adresse aux petites et grandes entreprises, fabricants de matériel, prestataires de services informatiques et sociétés de leasing. Il est possible de solliciter nos services de manière ponctuelle ou de concevoir des solutions individuelles globales.

Actualités ++ News ++

06.12.2017   Succession réglée chez Swiss Remarketing SA

André Wirth succède à Michel Sautter en qualité de CEO
Document rédigé en allemand à lire ici.

Nos références

Voici un extrait de notre portefeuille de clients. Si nos prestations de services vous intéressent, nous vous fournirons volontiers de plus amples informations au sujet de nos références.

Avectris AG

Avectris AG (anciennement Axpo Informatik AG) est un prestataire de services informatiques confirmé sur le marché des PME. Il offre à ses clients les prestations d’un fournisseur de services globaux couvrant le développement, l’implémentation et l’exploitation de services commerciaux, applications et infrastructures informatiques.

Nestlé

Nestlé a été fondée en Suisse en 1866 et est aujourd’hui la plus grande entreprise alimentaire du monde. Nestlé aspire à être le leader mondial reconnu dans les domaines de la nutrition, de la santé et du bien-être.

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT

L’Office fédéral de l’informatique et de la télécommunication (OFIT) est l’un des fournisseurs internes de prestations informatiques de l’administration fédérale. Il soutient cette dernière pour tout ce qui touche au développement et à la mise en œuvre, grâce à l’informatique, de prestations rentables, sûres et conviviales.

La Poste

La Poste est un groupe à vocations multiples présent sur quatre marchés. Les trois sociétés du groupe, à savoir Poste CH SA, PostFinance SA et CarPostal Suisse SA, fournissent des prestations de qualité, innovantes et répondant aux besoins du marché, et mettent tout en œuvre afin de remplir les attentes élevées de leurs clients.

«Nous voulons offrir à nos clients la possibilité de développer leurs activités informatiques de base en prenant en charge l’ensemble de la gestion du cycle de vie de leur matériel informatique.» André Wirth, CEO

Notre gamme de prestations

Notre offre couvre l’ensemble des prestations de services propres au cycle de vie de votre matériel informatique: préparation, installation d’images de logiciels (staging), déploiement/rollout, échange/déménagement (IMAC/R/D), réparations (break-fix) mais aussi la reprise, l’effacement de données, l’anonymisation, le reconditionnement ou l’élimination.

L’ensemble de ces prestations est associé à une prise en compte scrupuleuse des aspects écologiques et économiques. Notre infrastructure modulaire ainsi que notre personnel expérimenté, consciencieux et flexible sont garants de la satisfaction absolue et permanente de vos exigences, que vous ayez conclu un contrat de service intégral «360 degrés» ou que vous fassiez simplement appel à nos prestations individuelles.

«Vous êtes en droit d’attendre de nous les meilleures prestations aux meilleures conditions du marché.» Herbert Boy Arcilla, CSO

Logistique de stockage, installation/staging, déploiement/rollout

Staging

Nous disposons d’infrastructures modernes, d’une plate-forme informatique innovante et de systèmes de stockage modulaires pour chaque type de produits informatiques. Swiss Remarketing est donc apte à couvrir toutes les activités de logistique ponctuant l’ensemble du flux de marchandises. Nous gérons notamment la planification et la tenue des inventaires, les déménagements dans de nouveaux bâtiments ainsi que le transport et le stockage sécurisé (mise en quarantaine).

Notre infrastructure d’installation d’images de logiciels moderne, sûre et performante est disponible à toute heure pour le «chargement» et la préparation de votre matériel informatique (Fat-/Thin-Clients, etc.). Notre environnement de préparation «staging» dispose d’une connexion en fibre optique et de 400 places d’installation, ce qui nous permet d’effectuer également des déploiements de masse.  En outre, nous offrons quatre environnements de préparation «staging» spécifiques pouvant être loués à courte ou longue échéance. Tous ces locaux sont sécurisés au moyen d’un système d’accès électronique. Cette prestation inclut bien entendu la surveillance vidéo et un système d’alarme.

Par ailleurs, nos collaborateurs spécialisés, flexibles et motivés sont à tout moment prêts à se déplacer dans vos locaux pour une nouvelle installation ou le remplacement de l’infrastructure informatique existante. Nous nous chargeons pour vous de tâches de déploiement spécifiques, telles que le stockage, la confection, l’installation/staging, l’échange sur place et l’effacement de données. À moins que vous ne nous confiiez l’ensemble du déploiement, y compris la gestion et la planification. Dans ce contexte, peu importe que vous possédiez quelques appareils ou plusieurs milliers de postes de travail. Nous appliquons les mêmes mesures de sécurité en matière d’infrastructure et de personnel (OCSP) que celles que nous offrons également dans le cadre de l’effacement de données. Nous travaillons de manière sûre, orientée vers les processus et selon les normes de certification ISO.

Effacement de données (wiping, destruction de supports de données)

wiping

Pour des raisons de protection des données, le matériel informatique destiné à être utilisé dans un autre secteur de votre entreprise, vendu à des tiers, donné ou éliminé doit tout d’abord être soigneusement anonymisé. Le processus «Data Wiping» permet d’effacer de manière irréversible les données sauvegardées sur les supports informatiques (SSD inclus).

Swiss Remarketing désinstalle et transporte vos appareils informatiques dans des containers de transport spécialement sécurisés et plombés. Auparavant, les appareils sont répertoriés, ce qui permet de pouvoir définir à tout moment quels appareils se trouvent dans les différents containers. Pour le transport, nous utilisons des véhicules munis d’un système de localisation par GPS et de transmission de données en temps réel. Cela nous permet de surveiller et documenter l’emplacement et l’itinéraire emprunté par votre matériel. Après réception dans nos locaux sécurisés, le contenu est contrôlé, puis soumis directement au processus d’effacement des données. Le cas échéant, il est possible de convenir d’un stockage sécurisé préalable (mise en quarantaine).

Le traitement des supports de données est réalisé au moyen d’outils professionnels éprouvés et certifiés de l’entreprise Blancco Technology Group, la référence du marché dans ce domaine et l’une des seules sociétés possédant un procédé d’effacement breveté pour les supports SSD. Parallèlement, les appareils sont anonymisés de telle façon qu’il n’est plus possible de déterminer leur origine précédente. Les supports informatiques sur lesquels la procédure d’effacement n’a pas pu être réalisée intégralement avec succès sont physiquement détruits dans une installation de déchiquetage. Sur demande, cette démarche peut être effectuée directement dans vos locaux.

La sécurité et la protection des données sont notre priorité absolue tout au long du processus. En tant que prestataire leader dans le domaine de l’ IT Asset Disposition ITAD, Swiss Remarketing garantit, au travers de processus rigoureux, de normes de sécurité des plus strictes et de collaborateurs certifiés OCSP, que vos données sont à tout moment protégées par un dispositif de sécurité ultraperformant. Nous garantissons l’effacement irréversible de l’ensemble des données et établissons les certificats d’effacement ou de destruction correspondants. Ces opérations sont effectuées selon un processus conforme à la loi et certifié ISO, durant lequel les différentes étapes sont documentées en continu pour chaque appareil.

Après cela, nous nous chargeons pour vous de la préparation, de la recommercialisation (vente, donation etc.) ou de l’élimination conforme à la législation.

«Nous en sommes convaincus: nulle part ailleurs vos données ne seront effacées de manière aussi sûre que chez nous. Une visite de nos infrastructures et l’expertise de nos processus vous convaincront.» André Wirth, CEO

Blancco Technology Group

Swiss Remarketing SA est ITAD Silver Partner du groupe Blancco Technology et utilise ses outils de pointe de nouvelle génération pour l’effacement des données.

Recommercialisation

­Vous êtes à la recherche de solutions pour le matériel informatique usagé

En tant que prestataire leader dans le domaine de l’ IT Asset Disposition ITAD et certifié Microsoft Authorized Refurbisher, Swiss Remarketing vous offre une plate-forme professionnelle pour donner une seconde vie à votre matériel informatique usagé – indépendamment du choix de le céder à vos employés, de l’offrir à une œuvre caritative, à une école, etc. ou tout simplement de le revendre. Nous avons la solution idéale pour vous, sans aucune mise à contribution de votre propre structure. Nos réseaux de vente nationaux et internationaux nous permettent d’obtenir le meilleur prix pour votre matériel informatique usagé.

Microsoft Authorized Refurbisher

Vous recherchez du matériel informatique d’occasion

Les utilisateurs d’ordinateurs ne sont souvent plus disposés à suivre l’évolution technique effrénée – et coûteuse – actuelle. Pour de nombreuses applications, les appareils de la dernière génération suffisent largement.  Et si cela permet d’alléger le budget, le plaisir de renouveler l’équipement informatique en est d’autant plus grand. Les commerçants spécialisés savent aussi que des appareils d’occasion soignés et testés constituent un complément attractif à l’assortiment de PC et de périphériques neufs.

Notre éventail d’offres va des ordinateurs de table et portables à l’état comme neuf aux appareils périphériques de la dernière génération.

Toutes nos offres ont une chose en commun: l’ensemble des données du propriétaire précédent sont effacées de manière irréversible. Après l’effacement, nous examinons les appareils en détail, les nettoyons et ne laissons aucune trace de leur origine. Nous vendons uniquement des appareils en parfait état de fonctionnement et délivrons une garantie correspondante.

 

Particuliers, revendeurs spécialisés ainsi qu’entreprises possédant une boutique pour la vente aux collaborateurs

trouvent dans notre boutique en ligne un éventail d’appareils informatiques d’occasion, nettoyés et en parfait état, livrés avec une garantie et un service d’assistance, proposés à des conditions très avantageuses:

Auctionline

Veuillez cliquer sur le logo pour accéder à notre boutique en ligne.

 

Les acheteurs en gros tels que les distributeurs et brokers (vente sur palette)

peuvent volontiers s’informer par téléphone au +41 56 201 46 82 ou par e-mail à sales@swissremarketing.com. En effet, notre gamme actuelle d’appareils informatiques d’occasion évolue quotidiennement.

Recyclage

Recycling

Les appareils informatiques hors d’état de fonctionner et ne pouvant pas être réparés à un prix raisonnable doivent être éliminés. Swiss Remarketing SA collabore dans ce domaine avec des entreprises de recyclage certifiées et assure ainsi l’élimination de tous les appareils hors d’usage dans le respect de l’environnement et de la législation.

Swico Recycling

Swiss Remarketing SA est membre de Swico Recycling.

«Rien que l’année dernière, nous avons éliminé plus de 25 tonnes de matériel non réutilisable, apportant ainsi une contribution, modeste mais néanmoins importante, à la protection de l’environnement.» André Wirth, CEO

Nos services en ligne

Swiss Remarketing met à la disposition de ses clients une série d’applications en nuage permettant à tout moment la passation de mandats ou l’accès aux informations voulues. Les services en ligne suivants sont accessibles uniquement avec les codes d’accès correspondants.

Mandat de prise en charge/transport
Notre application dédiée à la saisie et à la transmission de mandats de prise en charge/transport:

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Audit Information System AIS
Dans notre système «Audit Information System», vous trouverez toutes les informations concernant les appareils informatiques que nous avons repris. Vous pouvez y consulter, traiter et exporter dans différents formats des résultats de tests, certificats d’effacement, etc.

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Inventory Management System IMS
Notre application pour la gestion de vos stocks/de votre inventaire, la transmission de commandes, etc.:

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Qui sommes-nous

Swiss Remarketing SA, dont le siège est à Dottikon dans le canton d’Argovie, est une société par actions suisse, enregistrée sous le numéro de société CHE-105.517.529. Fondée sous le nom de COS Remarketing (Schweiz) SA en 2000, elle est devenue Swiss Remarketing SA en 2005 à la suite d’un management-buyout par l’actuel président du CA, Michel Sautter. À partir de 2010, nous avons plus intensément investi dans le domaine des activités de déploiement, tant et si bien que les prestations de services dans ce domaine représentent désormais près de deux tiers de notre chiffre d’affaires.

«Notre équipe expérimentée, consciencieuse et flexible garantit que toutes vos exigences sont prises en compte à tout moment.» Michel Sautter, président du conseil d’administration

Nos lignes directrices


Création de valeur supérieure à la moyenne
pour nos clients, collaborateurs et partenaires d’affaires grâce au paquet de prestations de notre

360 IT Lifecycle Services

Swiss Remarketing SA a ses racines dans le domaine de l’ IT Asset Disposition ITAD: depuis l’an 2000, nous effaçons des données, achetons et revendons ou éliminons du matériel informatique usagé (wiping/remarketing).  À partir de 2005, nous avons étendu notre gamme de prestations à la préparation, au déploiement et à l’installation de nouveau matériel informatique (staging/rollout).

En tant que plate-forme leader sur le marché suisse des prestations de services dans le domaine du matériel informatique, Swiss Remarketing se positionne ainsi comme spécialiste performant pour le déploiement de nouveau matériel et la recommercialisation d’appareils usagés. Nous proposons une gamme complète de prestations de services permettant d’économiser les coûts et les ressources tout en garantissant une protection des données et une efficience optimales.

Nous voulons offrir à nos clients la possibilité de développer leurs activités informatiques de base en nous chargeant de l’ensemble de la gestion du cycle de vie de leur matériel informatique. Notre concentration sur la gestion de matériel informatique offre aux clients la possibilité d’externaliser un secteur fermé de la branche informatique, de manière fiable et rentable, sans se soumettre à de nouvelles dépendances.

En tant que société certifiée ISO, nous disposons d’une compréhension approfondie des processus logistiques complexes. Notre degré d’automatisation élevé, les mesures de sécurité sans faille et des collaborateurs dignes de confiance à tous les niveaux garantissent l’intégrité absolue des données tout au long du cycle de vie du matériel informatique.

Nous travaillons avec perspicacité et de manière orientée vers le succès en optimisant continuellement nos processus et prestations. Nous fournissons des prestations de services de grande qualité, adaptées aux clients et au marché.

Notre principe de direction se base sur le respect des individus et sur les possibilités d’épanouissement de nos collaboratrices et collaborateurs.

Nos collaboratrices et collaborateurs sont le cœur de notre entreprise et lui donnent toute sa force. Ils se distinguent par leur loyauté, leur tolérance, leurs connaissances avérées et leur grand engagement. Nous nous engageons pour la formation de la libre opinion, pour une atmosphère empreinte de confiance ainsi que pour l’estime réciproque.

Nous offrons à nos collaborateurs des conditions optimales concernant la sécurité et la protection de la santé. Nos contrôles de qualité sont réalisés selon les normes internationales OHSAS 18001 ainsi que ISO 9001 et ISO 14001.

Nos clients sont au centre de toutes nos réflexions et de nos actions. Nous relevons les défis de manière flexible et satisfaisons les besoins de nos clients avec compétence et professionnalisme.

Nous attachons une grande importance à l’éthique commerciale non seulement vers l’extérieur mais également au sein de notre société, et nous nous engageons pour une intégrité sans compromis.  Une discrétion absolue est garantie dans toutes les situations.

Nos actions quotidiennes sont orientées vers la sécurité, nous veillons à une utilisation parcimonieuse de nos ressources et au respect de l’environnement.

Gestion de l'environnement

Unsere Umweltpolitik

Les connaissances acquises concernant la menace qui pèse sur les ressources naturelles ont suscité un changement de valeurs au sein de la société, de sorte qu’un grand nombre de dispositions légales et normes techniques ont été introduites à des fins de protection de l’environnement. La gestion de l’environnement fait désormais partie de nos obligations. Elle a été intégrée dans l’entreprise sous la forme d’un processus continu et durable. Pour satisfaire aux exigences, nous avons introduit un système de gestion de la protection environnementale répondant aux conditions posées par la norme ISO 14001 et dont les objectifs sont les suivants:

  • rencontre un accueil favorable auprès des clients, collaborateurs et autorités, ainsi que parmi le grand public
  • conduit à une augmentation de l’efficacité et à une réduction des coûts
  • décharge les responsables en apportant une plus grande sécurité juridique
  • documente les responsabilités bien délimitées
  • encourage à mettre en place et à développer d’autres systèmes de gestion
  • définit des règles de développement continu
  • favorise la culture d’entreprise.

Notre direction

La direction de Swiss Remarketing SA met tout en œuvre pour satisfaire les désirs de ses clients. Nos cadres sont parfaitement formés, intègres et possèdent de l’expérience dans différents domaines spécialisés.

André Wirth, Chief Executive Officer

André Wirth

Équipé d’une formation de base technique, voilà déjà plus de 30 ans que j’évolue dans l’univers de l’informatique. J’ai toujours continué à me former, notamment en suivant un cursus de MBA à Zurich et Boston (USA), ainsi que différentes formations approfondies dans la gestion stratégique, gestion de la sécurité et gestion du risque. Entre 2008 et 2015, j’ai occupé la place de CIO chez Swiss Life Select Schweiz AG et auparavant, j’ai été douze ans à la tête du service informatique de Deloitte Schweiz AG. Mon expérience me permet d’évaluer parfaitement les attentes de nos clients et de leur soumettre des solutions optimales.

Herbert Boy Arcilla, Chief Sales Officer

 

 

 

 

Après ma formation initiale et un perfectionnement à l’Université de Saint-Gall, filière vente et commerce, en qualité de chef de vente, j’ai accumulé des expériences différenciées et de longue haleine dans le domaine du matériel informatique (serveur/client), en vente de logiciels de sécurité et au poste de chef de filiale. Depuis plus de 30 ans, le client et ses besoins sont au centre de mes préoccupations afin de trouver conjointement une solution orientée clients.

Michel Joël Sautter, président du conseil d’administration

Michel Sautter

Diplômé de l’École d’Horlogerie de Genève (dipl. E.T.S.), je possède un sens aigu du détail. J’ai acquis les compétences nécessaires en termes de gestion dans le cadre de formations continues poussées. En tant qu’actionnaire de l’entreprise Swiss Remarketing SA, j’attache une importance particulière à ce que vous soyez plus que satisfait de toutes les prestations que nous vous offrons. Consultez ma page LinkedIn pour plus d’informations à mon sujet.

Kurt Früh, membre du conseil d’administration

 

 

 

 

J’ai suivi un apprentissage de commerce puis fait des études d’économie d’entreprise à la Haute École de St-Gall. Ma carrière professionnelle m’a conduit à diriger pendant onze ans une société active dans le commerce informatique de gros. J’ai ensuite été pendant quatorze ans CEO et président du CA d’une société suisse de la branche informatique cotée en bourse. Depuis l’an 2000, je soutiens Swiss Remarketing SA par mes compétences et mon expérience ainsi que mon réseau personnel. Consultez ma page Xing pour plus d’informations à mon sujet.

Oskar Oberholzer, membre du conseil d’administration

Sur la base de mon expérience issue de 24 années passées dans la branche de la fiduciaire en tant que propriétaire et directeur de la société FERBA Treuhand AG, je soutiens depuis 2010 l’équipe de direction de Swiss Remarketing SA dans toutes les questions ayant trait aux finances. Conscience professionnelle et respect des délais sont pour moi les conditions impératives de la liquidation consciencieuse de mes mandats.

Contact & plan d’accès


Swiss Remarketing SA
Bahnhofstrasse 66
CH-5605 Dottikon

Tél. +41 56 201 46 70


Nos heures d’ouverture officielles sont du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures et de 13 heures à 17 heures. En dehors de ces heures, nous sommes joignables par l’intermédiaire de notre répondeur téléphonique ou par e-mail. Les messages qui nous parviennent sont traités dans les plus brefs délais.


En train, nous sommes accessibles en 30 minutes depuis Zurich ou 60 minutes depuis Berne. La gare de Dottikon-Dintikon n'est qu'à 250 mètres de nos locaux. Les automobilistes trouveront des places de parking directement devant le siège de Swiss Remarketing SA.

Coordonnées GPS: 47°22'33.2"N 8°13'58.7"E